Spóźnialski pociąg Arrivy upodobał sobie tylko wtorki. Godzinne opóźnienia. Pasażerowie są wściekli

Przed wojną pasażerowie mogli regulować swoje zegarki według przejeżdżających pociągów. Dziś pociągi „nakręcają” ich nerwy. Choć od lat poprawia się sytuacja i komfort jazdy, to ciągle sporo jest skarg na PKP, a w przypadku naszego regionu - również na Arrivę.

Opóźnienia wynosiły nawet ponad godzinę

Państwowy przewoźnik boryka się głównie ze stanem technicznym i higienicznym wagonów. Bolączką tego drugiego - prywatnego - wciąż są spóźnienia.

- Ostatnio, można powiedzieć, że są to bardzo regularne i duże spóźnienia. W każdy wtorek - zauważa pani Maria z Jeżewa w powiecie świeckim (nazwisko zastrzega do wiadomości redakcji). - Moje i moich sąsiadów dzieci dojeżdżają codziennie do szkół ponadgimnazjalnych w Grudziądzu. Po godzinie 8 mają pociąg. Od początku września ten skład ani razu we wtorki nie przyjechał na czas.

Jak wyliczyła nasza Czytelniczka w pierwszym dniu szkoły, pociąg spóźnił się godzinę. 8 września - aż 80 minut. W kolejny wtorek miesiąca ponownie opóźnienie wynosiło 60 minut. A 22 września skład zajechał na stację w Jeżewie pół godziny po czasie.

- To są jawne kpiny z pasażerów. Nie ma żadnych informacji o opóźnieniu. Nie ma nawet komu w Arrivie poskarżyć się na taką sytuację. Młodzież przez przewoźnika spóźniła się na ważny egzamin - dodaje pani Maria. - Zresztą nie tylko młodzież na tym cierpi. Z połączenia korzystają też starsze osoby. Arriva często ma spóźnienia. Zazwyczaj jest to jednak kilka do 10 minut. Ale żeby spóźniać się ponad godzinę? Bardzo prosimy „Pomorską” o interwencję w tej sprawie.

Przyczyną były problemy techniczne pociągu

Poprosiliśmy firmę Arriva o wyjaśnienie tej sytuacji.

- Rzeczywiście, uczciwie musimy przyznać, że wina za opóźnienia leży po naszej stronie - bije się w piersi Joanna Parzniewska, rzeczniczka prasowa Arrivy. - Mieliśmy problemy techniczne z wtorkowym pociągiem. Mamy nadzieję, że się już nie powtórzą. Będziemy szczegółowo przyglądać się temu połączeniu i je monitorować. Dodatkowo sytuacji nie poprawiał fakt, że na odcinku między Bydgoszczą a Laskowicami są prowadzone prace torowe. Chcielibyśmy także przeprosić naszych pasażerów za uciążliwości, których doznali. Mogą się zwrócić do nas z reklamacją w sprawie opóźnień.

Czekamy na opinie
Na jakich połączeniach kolejowych często dochodzi do spóźnień?