reklama

Gigantyczne kolejki po karty miejskie w Rzeszowie

Beata TerczyńskaZaktualizowano 
Kolejki jak za czasów PRL. Cukier rzucili, może pomarańcze? Nie. Ludzie stoją po Rzeszowską Kartę Miejską. Większość zostawiła to na ostatnią chwilę.

W punktach obsługi podróżnych ustawiają się kolejki po rzeszowskie karty miejskie, niezbędne do zakupu biletów semestralnych. Ludzie się denerwują, a ZTM tłumaczy, że to nie ich wina.

Stałem trzy dni, po trzy godziny

- Chciałem wyrazić zaniepokojenie tym, co dzieje sie w punktach obsługi podróżnych przy wydawaniu RKM - napisał do nas student, który trzy dni z rzędu ustawiał się w kolejkach i po trzech godzinach rezygnował, bo musiał jechać na zajęcia. - Znajomi mieli podobnie. To masakryczna porażka ZTM, Nie są w ogóle przygotowani na przyjecie tylu zgłoszeń, a mogli się tego spodziewać, bo przecież zaczął się rok akademicki.

Łukasz Dziągwa, zastępca dyrektora Zarządu Transportu Miejskiego w Rzeszowie, odpiera te zarzuty, tłumacząc, że już od początku wakacji informowali o możliwościach wyrobienia kart, ale ludzie odkładali to na ostatni dzwonek. - To tak, jak z podatkami rozliczanymi 30 kwietnia po godz. 20, choć wcześniej było mnóstwo czasu - uważa. - Cały wrzesień przypominaliśmy, robiliśmy prezentacje dla szkół, rozdawaliśmy ulotki w akademikach.

Zwraca uwagę, że aby było prościej i szybciej, warto wypełnić wcześniej formularz internetowy, dodając zdjęcie. - Tymczasem ludzie potrafią stać w kolejce ze smartfonami, przeglądać pocztę na tabletach, a jednocześnie podejść do okienka po druk, by wypełnić go ręcznie. To niepotrzebnie wydłuża czas oczekiwania na dokument, bo przecież nasz pracownik musi z powrotem przeklepać te dane do systemu. Gdyby wcześniej klient uzupełnił wniosek przez internet, wystarczyłoby tylko sprawdzenie z dowodem i wszystko byłoby sprawniej.

ZTM: Zostawili na ostatnią chwilę

Kolejkę wydłuża też możliwość zrobienia na miejscu zdjęcia do RKM. - Mnóstwo osób korzysta z tego udogodnienia. Proszę nas za to nie winić - tłumaczy Dziągwa.

Kolejki przy punktach wydawania biletów tworzą się również dlatego, że na razie tylko tam można doładować kartę. ZTM jeszcze w tym miesiącu chce otworzyć sklep internetowy.

Dyrektor Dziągwa dodaje, że pracownicy wyrabiają karty od wczesnych godzin rannych (6.30 - przyp. red.), a nieraz siedzą w pracy nawet do północy. Nikogo nie odprawiają z kwitkiem. Poza punktami obsługi pasażera przy ulicach Lisa Kuli, Targowej, Grottgera i Trembeckiego, uruchomili też dwa dodatkowe w galeriach handlowych Nowy Świat i Plaza. Największy studencki boom był 30 września, - Pracownicy z budynku przy ul. Lisa Kuli wyszli do domu po północy.

Kolejki się zmniejszają

W piątek było już znacznie mniej osób. W południe widzieliśmy ogonki kilku-kilkunastoosobowe. Mimo awarii drukarki w Nowym Świecie.

- Byliśmy gotowi pracować nawet w niedzielę, ale ruch zmalał, więc nie ma takiej potrzeby. Spodziewamy się natłoku znów w poniedziałek, kiedy studenci wrócą po weekendzie. - wyjaśnia Dziągwa.

ZTM wydał już ponad 7 tys. kart. Tylko we wrześniu - 5 tys. Niezbędne informacje na temat RKM dostępne są na stronie ebilet.erzeszow.pl

polecane: FLESZ: Podział Mandatów po wyborach parlamentarnych

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 15

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

b
bloger

Wymaganie wrazliwych danych w epoce komputerow i innych elektronicznych gadzetów,swiadczy o panującej w ZTM prymitywnej biurokracji jeszcze z epoki Gierka ,albo jeszcze póżniejszej.Dobrze,ze Ztm nie wymaga przy wyrabianiu kart dodatkowo Aktu zgonu babci,zaswiadzenia o szczepieniu kocura i zaświadczenia o odniesieniu do skupu 5 kg makulatury

r
rośnie pokolenie matołów
W dniu 04.10.2015 o 18:36, tajemniczy_don_pedro napisał:

Skandalem jest żądanie podania wrażliwych danych osobowych - numeru PESEL oraz numeru dowodu osobistego - żeby wyrobic sobie byle bilet autobusowy. W razie wycieku tych danych z superprofesjonalnej bazy danych ZTM-u, posiadacz biletu ma przechlapane... Po co takie wymagania? Komu to ma służyc?

Pesel i numer dowodu osobistego to nie są dane wrażliwe. Danymi wrażliwymi są: wzrost: waga, kolor oczu, wyznanie itp.

Skandalem jest to, że młoda osoba, studiująca, posiadająca laptopy, tablety i smartfony nie potrafi się nią posługiwać. Praktycznie te urządzenia są sprowadzone do telefonu i przeglądarki facebooka.

Ciekawe, jak potem będzie wyglądało zarządzanie kontem na stonie internetowej....

s
stała pasażerka
W dniu 04.10.2015 o 16:29, Alfred napisał:

W punkcie na Targowej, w czwartek ok. 9 rano widziałem 2 osoby.Więc gdzie te kolejki.

o 9 rano to sie pracuje , a nie łazi po rynku i nie zawracaj głowy.

j
janusz

brak możliwości doładowania biletów przez internet !!!!!!! rozładowało by to znacznie kolejki pod okienkami !!!! wydano tysiące złotych na projekt który nie do końca działa - jak tablice przystankowe !!!!

 

s
stała pasażerka
W dniu 05.10.2015 o 09:21, ea napisał:

Można mieć karte, a zeby nie stać w kolejce którą tworzą głównie studenci iść na Plac Wolności do kiosku i kupić miesięczny tradycyjny. Jak ktoś tak bardzo narzeka.. i nie może wystać w kolejce ponieważ zostawił to na ostatnią chwilę. A jak już wystoi swoje w kolejce to niech kupi bilet na 2 miesiące bo istnieje taka możliwość i będzie miał swiety spokoj na przyszły miesiac

Ohoho jaki mądrala i bulić ZTM-owi za dwa miesiące z góry?.

s
stała pasażerka

Jeszcze weselej było wczoraj czyli w niedzielę 4.10.2015r. kiedy to z powodu durnego biegu sparaliżowany był ruch autobusowy w całym Rzeszowie , a na pewno odczuli boleśnie na własnych nogach / 3 km piechotą z koscioła na Dębinę , w niewygodnych butach  /szpilki/ bo kto wiedział ,że linia 12 nie bedzie kursować cały dzień. W ogłoszeniach było na pisane , że bedą objazdy , a nie ,że "12" nie będzie kursować.

Chyba ,że Panu Kierowcy nie chciało się jeździć, nie wiadomo bo dyspozytor nie odbierał telefonu,a np. linia nr 37 jeździła o czasie. Co jest nie tak z "12" nie pierwszy raz?

Paranoja. Pogoda była piękna , ale treba było siedzieć w domu bo autobus nie kursował.

Dziękujemy ZTM -owi.

Wiarygodność tego wpisu do sprawdzenia wśród mieszkańców Budziwoja-Dębinanp. na spotkaniu z Prezydentem Ferencem.

Zapytamy na pewno.

e
ea
W dniu 04.10.2015 o 20:08, spinx napisał:

ale przecież można jeszcze jeździć na normalnych sieciówkach czy miesięcznych a kartę wyrobić w dowolnym czasie, wtedy kiedy nie będzie kolejek, więc nie skąd wszyscy nagle ruszyli po te karty skoro i tak smao wyrobienie karty nic nie daje .

Można mieć karte, a zeby nie stać w kolejce którą tworzą głównie studenci iść na Plac Wolności do kiosku i kupić miesięczny tradycyjny. Jak ktoś tak bardzo narzeka.. i nie może wystać w kolejce ponieważ zostawił to na ostatnią chwilę. A jak już wystoi swoje w kolejce to niech kupi bilet na 2 miesiące bo istnieje taka możliwość i będzie miał swiety spokoj na przyszły miesiac

a
adwokat
W dniu 04.10.2015 o 18:36, tajemniczy_don_pedro napisał:

Skandalem jest żądanie podania wrażliwych danych osobowych - numeru PESEL oraz numeru dowodu osobistego - żeby wyrobic sobie byle bilet autobusowy. W razie wycieku tych danych z superprofesjonalnej bazy danych ZTM-u, posiadacz biletu ma przechlapane... Po co takie wymagania? Komu to ma służyc?

 

Dokładnie.... czy osoby wykonujące i przechowujące dane miały szkolenia z ochrony danych osobowych, ich przechowywania i przetwarzania...??? Po drugie kto odpowie i jakie odszkodowanie należy się osobie, której dane wyciekły do publicznej wiadomości?

G
Gość
W dniu 04.10.2015 o 21:38, rzeszowiak napisał:

ZTM ma racje. Można było sobie wyrobić karte conajmniej 2 miesiace wcześniej. Ja już w sierpniu jeździłem na karcie bowiem Pani z obsługi wręcz namawiała mnie do tego żeby wyrobić sobie wcześniej bo później będą kolejki. Teraz nie narzekam i śmieję się z kolejek. A z doładowaniem to prawda, że miało być już we wrześniu przez internet ale trzeba zrozumieć że to nowość i musi się dotrzeć. Zrobili -źle, nie zrobiliby- też źle. Typowe polskie narzekanie.

gdyby zrobili nikt by nie narzekał, ale w mieście imitacji wszystko jest "długotrwałym i skomplikowanym procesem" zakładam się, że w październiku nadal nie zrobią. 

r
rzeszowiak

ZTM ma racje. Można było sobie wyrobić karte conajmniej 2 miesiace wcześniej. Ja już w sierpniu jeździłem na karcie bowiem Pani z obsługi wręcz namawiała mnie do tego żeby wyrobić sobie wcześniej bo później będą kolejki. Teraz nie narzekam i śmieję się z kolejek. A z doładowaniem to prawda, że miało być już we wrześniu przez internet ale trzeba zrozumieć że to nowość i musi się dotrzeć. Zrobili -źle, nie zrobiliby- też źle. Typowe polskie narzekanie.

s
spinx

ale przecież można jeszcze jeździć na normalnych sieciówkach czy miesięcznych a kartę wyrobić w dowolnym czasie, wtedy kiedy nie będzie kolejek, więc nie skąd wszyscy nagle ruszyli po te karty skoro i tak smao wyrobienie karty nic nie daje .

t
tajemniczy_don_pedro

Skandalem jest żądanie podania wrażliwych danych osobowych - numeru PESEL oraz numeru dowodu osobistego - żeby wyrobic sobie byle bilet autobusowy. W razie wycieku tych danych z superprofesjonalnej bazy danych ZTM-u, posiadacz biletu ma przechlapane... Po co takie wymagania? Komu to ma służyc?

f
fdf

nowinki jak zwykle szukają sensacji...  gó**no widziały ale piszą..

Z
Z

Tu ZTM ma 100℅ racji. Nie uważali jak robią to teraz niech robią jak uważają ;-)

A
Alfred

W punkcie na Targowej, w czwartek ok. 9 rano widziałem 2 osoby.

Więc gdzie te kolejki.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3