reklama

Numer informacji PKS Rzeszów, który nie odpowiada

Michal OkrzeszowskiZaktualizowano 
Zapoznanie się z rozkładem jazdy autobusów za pomocą informacji telefonicznej może sprawiać pewne kłopoty.
Zapoznanie się z rozkładem jazdy autobusów za pomocą informacji telefonicznej może sprawiać pewne kłopoty. Krzysztof Kapica
Nasza Czytelniczka chciała dowiedzieć się, jak można dojechać autobusem z Rzeszowa do Sanoka. Jednak okazało się, że zdobycie tej informacji przez telefon może sprawiać pewne trudności.

Pani Zofia z Rzeszowa ma ponad 80 lat. Od czasu do czasu podróżuje do miejscowości Smerek, położonej w okolicach Wetliny. Pewnego dnia zadzwoniła na informację PKS, aby poznać aktualny rozkład jazdy autobusów na trasie Rzeszów - Sanok. Był to sprawdzony numer, na który dzwoniła od kilku lat. Jednak tym razem telefon nie odpowiadał.

- Przez 2 godziny nie mogłam się dodzwonić. Odtwarzano nagranie z informacją, że wszyscy konsultanci są zajęci. Proszono, by czekać na połączenie - mówi Czytelniczka.

Prośba o interwencję

Pani Zofia zadzwoniła do naszej redakcji z prośbą o pomoc. Zadzwoniliśmy pod numer informacji PKS, z którym się kontaktowała. Sytuacja wyglądała tak, jak opisała to Czytelniczka. Mieszkanka Rzeszowa nie zwróciła jednak uwagi, że na końcu nagrania, które było odtwarzane, podano numer innej infolinii, gdzie pasażerowie mogą uzyskać informacje o rozkładzie jazdy. Wykonaliśmy zatem telefon pod ten numer. Na zgłoszenie konsultanta nie trzeba było długo czekać. Bez problemów podał wiadomość o połączeniach, które nas interesowały.

Numer jest aktualny. Jednak nagranie, które jest odtwarzane pod numerem informacji PKS Rzeszów, może być rzeczywiście nieco mylące i wprowadzać podróżnych w błąd. W tej sprawie skontaktowaliśmy się z PKS Rzeszów.

- To nie jest tak, że robimy sobie żarty z pasażerów, każąc im czekać na połączenie telefoniczne, którego nikt nie odbiera. Numer 1719433 rzeczywiście funkcjonuje. Telefony są odbierane przez kasjerki, które sprzedają bilety. Są jednak sytuacje, kiedy panie pracujące w kasie z powodu całej masy obowiązków nie są w stanie odbierać telefonów. Dzieje się tak zwłaszcza na początku oraz pod koniec miesiąca, kiedy pasażerowie masowo kupują bilety miesięczne. Aby jednak podróżni mogli skorzystać z informacji telefonicznej, uruchomiliśmy dodatkową infolinię. Jej numer jest podawany na końcu odtwarzanego nagrania - wyjaśnia Kamil Magoń, kierownik Działu Obsługi Podróżnych PKS Rzeszów.


ZOBACZ TEŻ: Dworzec PKS w Rzeszowie straszy wyglądem

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 10

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

g
gość

Podobno PKS Rzeszów chciał przejąć Arrivę, były rozmowy, ale nie zgodziły się władze samorządowe. Tam też mieszkają ludzie, którzy pracują w Rzeszowie, uczą się i chcieliby mieć jakieś połączenia autobusowe... Zarząd PKS powinien przywrócić połączenia autobusowe do Sanoka, Polańczyka, Ustrzyk..etc... Likwidowane są trasy gdzie jeździ sporo ludzi...


Bo teraz niby jest źle a koło każdego domu po kilka aut i kto tymi Pekaesami będzie jeździł ? Będzie po kolei wszystko likwidowane w Bieszczadach już od lipca wszystkie kursy likwidują z powodu nieopłacalności.

P
PrędzejKupiszSamochód

Niedługo dalekobieżnej komunikacji publicznej wcale nie będzie.

 

Zlikwidowali połączenia pospieszne do Łodzi i Warszawy.

 

A jeździło dużo ludzi - szczególnie w niedzielę.

 

Studenci już też jeżdżą samochodami.

 

Wszyscy kupmy samochody i zakorkujmy zakorkowany Rzeszów.

d
deratyzator

15 lat rządów "najlepszego prezydenta"  "miasta innowacji", a tzw. dworzec autobusowy przypomina przystanek PKS z czasów późnego Gomółki, a PKP, to już obraz, który nie można nawet porównać do przystanku wąskotorówki na zapyziałej prowincji.

W tym czasie np. ul. 3-go Maja trzeci raz "będzie ładniejsza".

Te "dworce" prawdopodobnie nie są na terenach zarządzanych przez miasto, ale nie można chyba przejść do porządku , że tak mają wyglądać drzwi do wojewódzkiego miasta w snach prezydenta będącą metropolią i o ironio - nazwanym miastem innowacji.

J
Jan

Choćby dzieci do szkół nie będą miały czym dojeżdżać, ludzie starsi. Co mnie obchodzą Ci co mają po kilka aut. Sa jeszcze ludzie którzy żyją na przeciętnym poziomie

s
ss

mks to fikcja dla fikcji plajta nieuchronna

B
BO
W dniu 12.05.2017 o 15:44, Jan napisał:

,,BO" TO ZMIEN LEKTURE

JAN może to i twój interes,ale kogo to obchodzi?

R
Rockman

Bo teraz niby jest źle a koło każdego domu po kilka aut i kto tymi Pekaesami będzie jeździł ? Będzie po kolei wszystko likwidowane w Bieszczadach już od lipca wszystkie kursy likwidują z powodu nieopłacalności.

J
Jan

,,BO" TO ZMIEN LEKTURE

B
BO
W dniu 12.05.2017 o 15:25, Jan napisał:

Szanowna redakcjo a tam jest jeszcze o czym informowac w tym PKS? Przeciez oni wszystko tna. Nie ma juz kursow, moze redakcja znalazlaby ciekawe tematy do opisania o zarobkach itd. PKS PLAJTUJE

A CO TO KOGO OBCHODZI 

J
Jan

Szanowna redakcjo a tam jest jeszcze o czym informowac w tym PKS? Przeciez oni wszystko tna. Nie ma juz kursow, moze redakcja znalazlaby ciekawe tematy do opisania o zarobkach itd. PKS PLAJTUJE

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3