Jeśli wybierzemy tę drugą opcję, to zwrócone zostaną nam pieniądze, za czas, którego nie wykorzystaliśmy.
- Taki bilet zostaje anulowany z dniem otrzymania przez nas wniosku. Częściowy zwrot kwoty za niewykorzystany czas zakupionego biletu okresowego będzie liczony proporcjonalnie od stopnia jego wykorzystania - informuje Zarząd Transportu Miejskiego. - Zwrot będzie naliczany za okres od dnia przesłania do nas poprawnie wypełnionego wniosku do końca ważności biletu - precyzuje ZTM.
I podaje przykład: „wnioskując o zwrot kwoty za niewykorzystany bilet 30-dniowy po upływie 15 dni od jego zakupu, zwrócona zostanie połowa jego wartości”.
Co jeśli chce zawiesić bilet?
Zawieszając bilet nie będziemy mogli z niego korzystać. A jego ważność zostanie wydłużona o tyle dni, na ile go zawiesiliśmy. W przypadku niewskazania ilości dni – zostanie on zawieszony bezterminowo od dnia przesłania do ZTM poprawnie wypełnionego wniosku.
Kiedy będzie można spodziewać się zwróconych pieniędzy?
- Wszystkie wnioski będą systematycznie rozpatrywane przez naszych pracowników. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość, jeśli czas rozpatrzenia reklamacji będzie wydłużony
- apelują pracownicy ZTM.
A jak to wygląda w innych miastach?
W Dębicy ważność biletu okresowego zostanie wydłużona o liczbę dni obowiązywania kwarantanny. Inaczej wygląda sytuacja w Przemyślu. Tam pieniądze za bilety okresowe nie będą zwracane. W takich przypadkach pozostaje nam reklamacja.
ZOBACZ TEŻ: Kobieta kierowca autobusu. Monika pracuje w rzeszowskim MPK
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?