OPTeam zbudował e-sklep dla sieci Praktiker na Ukrainie

Okazuje się, że ten projekt OPTeamu jest drugi pod względem wielkości w tzw. sektorze DIY („do it yourself”), czyli sklepów z artykułami do majsterkowania, budowy, remontu).

To nie przypadek
– Szukaliśmy firmy, która podoła tak wielkiej realizacji i przede wszystkim zagwarantuje niezawodność działania systemu. OPTeam miał nie tylko bardzo dobrą ofertę, ale też doświadczenie praktyczne. Zrealizował serwis dla polskiego Praktikera – mówi Iewgeniy Khanin, IT manager w  Praktiker Ukraine.

W przygotowanym przez OPTeam ukraińskim serwisie Praktikera jest prezentowanych aż 10,5 tys. produktów, z czego ok. 8,5 tys. można zamówić on-line. – Od razu zyskał on dużą popularność. Już w pierwszych dniach od jego uruchomienia ze strony korzystało 7 tysięcy unikalnych użytkowników dziennie – zapewnia Andrzej Pelczar, prezes OPTeam S.A.

Dwie wersje
Polskojęzyczna wersja serwisu przygotowana przez OPTeam dla Praktiker Polska działa od maja 2009 r. – Witryna jest prowadzona i systematycznie rozwijana przez naszą firmę. Ponadto zarówno polski, jak i ukraiński e-sklep utrzymujemy na serwerach naszego data center. Odpowiadamy również za kwestie informatyczne związane z programami lojalnościowymi – mówi Maciej Stanisławczyk, dyrektor Działu Technologii Internetowych OPTeam SA.

Podkreśla on, że serwis ukraiński nie jest prostym przeniesieniem polskojęzycznej wersji. – Ma m.in. inną kategoryzację produktów, inny układ strony, bardziej zaawansowane mechanizmy filtrów – mówi Stanisławczyk.

Kilkanaście projektów
Także proces składania zamówienia on-line w ukraińskiej sieci różni się od polskiej. – Nie ma konieczności rejestracji w serwisie, a to oznacza przyspieszenie składania zamówienia, zwłaszcza pierwszego. Nie trzeba wtedy m.in. zakładać konta i mailowo weryfikować użytkownika – mówi Stanisławczyk. I dodaje, że wcześniej ponad połowa klientów z powodu konieczności weryfikacji danych zniechęcała się do zakupów w sieci i ostatecznie wolała złożyć zamówienie w sklepie internetowym telefonicznie.

Kolejnym rozwiązaniem, mającym ułatwić zakupy m.in. obcokrajowcom przebywającym na Ukrainie jest panel do zakupów w wersji angielskiej. OPTeam prowadzi obecnie kilkanaście projektów e-commerce, w tym dla jednej z największych sieci handlowych w Polsce.