Pocztowcy będą pracować dłużej

Po interwencji naszego dziennikarza kierownictwo Poczty Polskiej obiecało, że urząd będzie pracował dłużej.

- Trzy razy chciałam wysłać pocztówki, za każdym razem zastawałam zamknięte drzwi - skarży się Nowinom kuracjuszka ze Stalowej Woli. - Dziś udało mi się zdążyć między zabiegami a obiadem.

Skargi od kuracjuszy otrzymuje też Zbigniew Czubaj, kierownik działu marketingu uzdrowiska. Ludzie pytają, dlaczego poczcie nie zależy na klientach.

Kto wymyślił godzinę 15?

- Ten urząd obsługuje nie tylko kuracjuszy, ale jedną trzecią mieszkańców gminy - mówi Henryk Smolik, radny z Rymanowa Zdroju. - Przez lata był czynny do godz. 21, potem do 20, do 18, ostatnio do 17.30. Ale żeby skrócić godziny otwarcia do 15? Tego ludzie nie mogą zrozumieć.

Wojciech Farbaniec, wiceburmistrz Rymanowa, przywołuje przykład z sąsiedniego uzdrowiska. W Iwoniczu Zdroju poczta jest czynna do godz. 20.

Weronika Cisowska, naczelniczka poczty w uzdrowisku, rozkłada ręce. - Klienci przychodzą z pretensjami. Jeden z kuracjuszy, który przyjeżdża tu od lat, nawet awanturę mi zrobił. Ale co ja mogę poradzić? To decyzja "góry".

Cisowska została w urzędzie sama, bo jej pracownica została przeniesiona do Rymanowa. Tam niedawno otwarto kawiarenkę internetową.

Będzie tak, jak chcą klienci

- Godziny pracy poczty w Rymanowie Zdroju skrócono, bo wydłużono czas otwarcia poczty w Rymanowie - tłumaczy Bartłomiejowi Kierkowski, regionalny rzecznik prasowy Poczty Polskiej.

- Ale jeśli to spowodowało niedogodności dla klientów, dostosujemy się do nich. Poczta w uzdrowisku będzie czynna dłużej, mamy już na to zapewnienie dyrekcji w Rzeszowie.