Weronika Piziak z Rzeszowa prowadzi salon fryzjerski dla dzieci. Tuż przed świętami zadzwoniła do niej przedstawicielka firmy Extra Internet z siedzibą w niemieckim Dortmundzie.
- Poinformowała mnie, że ktoś interesuje się założeniem stron internetowych łudząco przypominających adres www mojej firmy. Miał otworzyć w Rzeszowie taki sam zakład i wykorzystać popularność mojego Fryzolandu. Ale przekonywała, że możemy go uprzedzić. Zaproponowała sprzedaż kilku adresów internetowych ze słowem Fryzoland w roli głównej, po 200 zł za każdy. W sumie zaoferowała usługę za ponad 1000 zł netto. To miała być promocyjna cena na rok - mówi nasza czytelniczka.
Pani Weronika nie zdecydowała się na podpisanie umowy przez telefon. Poprosiła o czas do namysłu. Zanim oddzwoniła do telefonistki, sprawdziła jednak firmę w internecie.
- Znalazłam setki wpisów oraz artykułów o osobach, które twierdzą, że zostały przez nią oszukane. Sama sprawdziłam w centralnej ewidencji działalności gospodarczej, czy rzeczywiście w Rzeszowie przybył mi konkurent, który może interesować się moim adresem. Okazało się, że to nieprawda. Do firmy już się nie dodzwoniłam - mówi pani Weronika, która za pośrednictwem Nowin postanowiła ostrzec innych przedsiębiorców.
Mniej szczęścia miała Renata Homenda prowadząca biuro rachunkowe. - Rozmawiałam z dwiema przedstawicielkami tej firmy. Tak mnie nastraszyły, że zgodziłam się zawrzeć z nimi ustną umowę. Zamiast faktury na 200 zł dostałam do zapłaty rachunek wart pięć razy więcej - za pięć domen - mówi pani Renata.
Po konsultacji z prawnikiem Rzeszowianka wysłała firmie pismo, w którym poinformowała o odstąpieniu od umowy. Mimo tego przez kolejne tygodnie dostawała monity, a w końcu ostateczne, przedsądowne wezwanie do zapłaty. - Ale ja płacić nie zamierzam, bo zostałam wprowadzona w błąd. Czekam na rozwój wydarzeń, jeśli nie odpuszczą, zgłoszę sprawę do prokuratury - przekonuje kobieta.
Jak ustaliliśmy, działalnością firmy Extra Internet zajmuje się już VI Wydział Przestępstw Gospodarczych katowickiej Prokuratury Okręgowej. To tu trafiają skargo od poszkodowanych z całej Polski, także z Podkarpacia. - Mamy ich już ponad 500, ale spodziewamy się, że liczba będzie rosła. Poszkodowanych może być nawet kilka tysięcy osób. Na razie prowadzimy śledztwo w sprawie. Przesłuchujemy świadków i pracowników firmy, odtwarzamy nagrania. Śledztwo potrwa do 3 marca, potem zdecydujemy, czy, komu i jakie postawić zarzuty - mówi Marta Zawada-Dybek z Prokuratury Okręgowej w Katowicach.
Policja przestrzega, aby do podobnych ofert podchodzić z rezerwą. - Nie łudźmy się, że ktoś chce nam dać coś za darmo, bezinteresownie pomóc, albo chronić naszą firmę. O marketing i obsługę internetową lepiej zadbać samodzielnie. Radzę nie podpisywać i nie zawierać ustnie żadnych podejrzanych umów. Zazwyczaj przygotowują je doświadczeni prawnicy i trudno się z nich potem wycofać. Tego typu spraw znamy setki - mówi Paweł Międlar, rzecznik prasowy Komendanta Wojewódzkiego Policji w Rzeszowie.
Radomir Stasicki, rzecznik praw konsumentów w Rzeszowie przyznaje, że możliwości odstąpienia od umowy w przypadku przedsiębiorców są bardzo ograniczone. Pozostaje w zasadzie tylko przesłanie firmie pisma, w którym przedsiębiorca powołuje się na wadę oświadczenia woli, bo zawarł umowę pod wpływem błędu.
- Rachunku wówczas nie płacimy, czekamy na dalsze kroki firmy. Jeśli nas pozwie, sprawa trafi do sądu w Polsce. To bardziej komfortowa sytuacja, niż pozywanie sprzedawcy, który w tym przypadku pochodzi z Niemiec. Warto zgłosić zajście także na policję, lub do prokuratury - mówi rzecznik Stasicki. Jego zdaniem sprawa jest jednak ewidentna. - To nic innego jak wyłudzenie pieniędzy. Liczy się cel, a w tym przypadku jest nim korzyść majątkowa. Poszkodowani nie powinni mieć w sądzie problemu z wygraniem ewentualnych spraw - przekonuje Stasicki.
Z prośbą o wyjaśnienie sprawy zwróciliśmy się do firmy Extra Internet. Bez odzewu.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na Twitterze!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
Polecane oferty

motus
Scooty 10 Lite 2022 Hulajnoga elektryczna MOTUS
jedziesz, składasz, przenosisz, by bez problemu po…

bird
Air Czarny Hulajnoga elektryczna BIRD
pokonaj korki i korki z potężnymi osiągami, zerową…
Jakub Wiech: Ceny ropy naftowej wracają do poziomu sprzed wojny