Wyjątkowe święta z Orange – prezenty dla nowych i obecnych klientów
Święta to szczególny okres, w którym spędzamy wiele czasu z bliskimi. Zdecydowana większość z nas odczuwa radość na myśl o świętach, a dla sporej części Polaków...
Sieć komórkowa musi zwrócić pieniądze swoim klientom! Jak je odzyskać?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów we wrześniu wydał decyzję, w której zakwestionował praktyki spółki Orange Polska dotyczące pobierania opłat za...
Orange Polska musi wypłacić abonentom rekompensatę
Zgodnie z decyzją UOKiK, Orange Polska musi wypłacić abonentom rekompensatę za aktywację serwisów podmiotów trzecich i usług nietelekomunikacyjnych spółki -...
Orange musi oddać pieniądze klientom. Sprawdź, czy dostaniesz
UOKiK zobowiązał spółkę Orange Polska do zwrotu konsumentom pieniędzy pozostałych po wygaśnięciu ich kont pre-paid. Wcześniej pieniądze musieli oddać inni...
Twoje dziecko bezpieczne w sieci
Rozmowa z pedagogiem, dr. hab. Jackiem Pyżalskim, prof. UAM
Ogromna kara dla Amazona. Gigant musi zapłacić miliony
Ponad 31 mln zł kary nałożył Prezes UOKiK Tomasz Chróstny na firmę Amazon za wprowadzanie konsumentów w błąd. Polegało to na podawaniu nieprawdziwych informacji...
Kontrowersyjna promocja na wódkę. Wkroczył UOKiK. „Analizujemy skargi konsumentów"
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zwraca uwagę na niejasności w promocjach sklepów Lidl i Biedronka. Do prokuratury trafiło zawiadomienie...
UOKiK ostrzega przed fałszywymi inwestycjami
Światowy Dzień Konsumenta przypada 15 marca, a wraz z tym dniem rusza kampania społeczna Prezesa UOKiK. Urząd ostrzega przed fałszywymi inwestycjami. Coraz...
Seniorze – skorzystaj z oferty operatora, który rozumie twoje potrzeby
Osoby starsze korzystając z różnych usług, w tym telekomunikacyjnych mają swoje potrzeby, które powinny być zrozumiałe i akceptowane. W Orange seniorzy stanowią...
UOKiK zajmie się parkingami przy Biedronce i Lidlu. Liczba skarg ciągle rośnie
Darmowy parking przy Biedronce, Lidlu i innych dużych sieciach sklepów ma ułatwiać życie klientów. Tymczasem coraz częściej to tylko kłopot. System bywa...
Abonament RTV. Będą zmiany w ściągalności należności? Eksperci alarmują!
Jak wynika ze wstępnych danych Ministerstwa Finansów, w 2023 roku wyegzekwowano na podstawie tytułów wykonawczych, wystawionych w związku z nieuiszczoną opłatą...
Duże problemy znanej firmy oferującej rowery na minuty. Wysoka kara od UOKiK
Prezes UOKiK nałożył ponad 791 tys. zł kary na operatora wypożyczalni rowerów miejskich Nextbike Polska – poinformował Urząd, który zarzuca firmie stosowanie...
Maślany bałagan w Biedronce. 10 cen za jedno masło? Sieć przyznaje się do błędu
Dopiero ucichł temat nocnych SMS-ów wysyłanych do klientów w ramach wojny największych dyskontów w Polsce, a już informujemy o kolejnym bałaganie. Tym razem...
Wielomilionowa kara dla znanej firmy spedycyjnej. „Działanie niedopuszczalne"
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny zakwestionował 9 klauzul abuzywnych stosowanych przez spółkę spedycyjną Epaka. Prezes UOKiK...
UOKiK ukarał firmę instalującą fotowoltaikę. 5,6 mln kary za wycenę audytów
Karę ponad 5,5 mln zł nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na firmę instalującą panele fotowoltaiczne. Krajowy Projekt Energetyczny miał wysoko...
Kasjerka „będzie winna grosika”. Odmówisz? Możesz nie dostać swoich zakupów
Kiedy ostatnio usłyszałeś od kasjera w sklepie: „Czy mogę być winna grosika?” To powszechna praktyka, a niewielu klientów wie, że prawo stoi tutaj całkowicie po...
Popularny serwis ogłoszeniowy z zarzutami. „Konsument wprowadzany jest w błąd"
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wobec Grupy OLX – poinformowano w poniedziałek. Zarzuty dotyczą nietransparentnego systemu...
Dałaś się naciągnąć na zakup? Ekspertka radzi, jak odzyskać pieniądze
Piękna biżuteria, kamienie szlachetne czy certyfikowane królewskie klejnoty – takie przedmioty budzą zachwyt same w sobie. A co jeśli można się nimi nacieszyć...
Zapłać ten podatek, zanim dostaniesz wezwanie. Podwyżki od przyszłego roku
Z podatków trzeba się rozliczyć, fiskus tego nie podaruje. Wszyscy skupiamy się na PIT za poprzedni rok. Jednak jest wiele podatków, które trzeba płacić zaraz...
Orlen przejmuje Europol Gaz. "Koniec rosyjskich wpływów"
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał zgodę na przejęcie przez Orlen kontroli nad Systemem Gazociągów Tranzytowych Europol Gaz S.A. –...
Tak oszukują seniorów. Skala procederu poraża! „Handel kwitnie w najlepsze"
Oszuści żerują na naiwności i niewiedzy osób starszych. Skala procederu poraża. Do UOKiK co roku trafia kilkaset skarg na nieuczciwe praktyki podczas pokazów...
25, a może 200 zł za tę samą usługę? RPO interweniuje w sprawie cen wywozu szamba
Rzecznik Praw Obywatelskich w ostatnich tygodniach zwrócił uwagę na problem dużych rozbieżności w cenach za wywóz szamba. A różnice mogą pojawiać się nawet na...