To rewolucja - nowy portal za 18 mln zł ułatwi nam kontakty z ZUS-em

Właśnie Zakład Ubezpieczeń Społecznych podpisał z firmą Sygnity umowę na budowę nowego portalu informacyjnego.

- Dzięki niemu każdy klient będzie miał dostęp do świadczonych przez Zakład usług przez Internet. Budowa portalu ma się zakończyć na przełomie 2011 i 2012 roku – wyjaśnia Małgorzata Bukała, rzecznik prasowy Oddziału ZUS w Rzeszowie.

Bez wychodzenia z domu Nowy Portal Informacyjny umożliwi klientom dostęp do świadczonych przez Zakład usług drogą elektroniczną.

- Dzięki niemu bez wychodzenia z domu będzie można składać różnego rodzaju wnioski i dokumenty. Ubezpieczony będzie mógł przez Internet wystąpić o zaświadczenie podlegania ubezpieczeniu, osoba chora złoży wniosek o świadczenie rehabilitacyjne, emeryci i renciści sprawdzą wysokość otrzymywanych świadczeń. Każdy natomiast będzie miał dostęp do danych zapisanych na swoim indywidualnym koncie w ZUS – wylicza M. Bukała.

Sprawdzisz stan konta Ponadto dzięki powstającemu portalowi, każdy ubezpieczony na bieżąco będzie mógł kontrolować stan zgromadzonych na swoim koncie składek, a nawet wyliczyć hipotetyczną emeryturę.

Na tym nie koniec, gdyż drogą elektroniczną będzie można także kierować pytania do pracowników ZUS.

Czy jednak każdy będzie mógł opanować sztukę nawigacji po tak dużym zbiorze danych jakie posiada ZUS?

- W przypadku problemów z poruszaniem się po systemie pomocny będzie wirtualny doradca Awatar. Odpowie on na pytania i przeprowadzi klienta przez wszystkie funkcjonalności nowej witryny – tłumaczy - rzecznik rzeszowskiego Oddziału ZUS.

Projekt za 18,1 mln zł Wartość podpisanej umowy to 18,1 mln zł brutto. ZUS jednak, tak jak w przypadku całego projektu PUE (Platformy Usług Elektronicznych), nie ponosi z tego tytułu kosztów. 85 proc. środków na budowę portalu pochodzić będzie z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, zaś 15 proc. z budżetu państwa. Przy okazji należy podkreślić, że umowa z Sygnity wpisuje się w przyjętą przez Zakład strategię dywersyfikacji dostawców usług IT.

Realizacja projektu Platformy Usług Elektronicznych zakończy się w grudniu przyszłego roku. Poza Nowym Portalem Informacyjnym, w ramach PUE wdrażane będą jeszcze: system kierowania ruchem w placówkach, urzędomaty oraz centrum informacji telefonicznej.