Uwaga, fałszywe wezwania do zapłaty za energię elektryczną! PGE Obrót ostrzega

- W ostatnich dniach nasi pracownicy odbierają liczne zgłoszenia od klientów, którzy otrzymali podejrzane wiadomości SMS. Nadawca, wykorzystując trudną sytuację związaną z zagrożeniem koronawirusem, podszywa się pod PGE Polską Grupę Energetyczną i wysyła informacje o planowanym wyłączeniu prądu w związku z rzekomo nieuregulowanymi płatnościami – mówi Mariusz Majewski, rzecznik prasowy PGE Obrót.

W SMS-ach znajduje się link prowadzący do strony łudząco przypominającej stronę logowania do elektronicznego Biura Obsługi Klienta PGE, a stamtąd do strony z listą banków i systemu płatności elektronicznej. PGE prosi o zachowanie czujności w trakcie logowania do elektronicznego biura.

CZYTAJ TEŻ: Próbują nieuczciwie zarobić na strachu przed koronawirusem. Uwaga na naciągaczy i oszustów
- Zawsze należy upewnić się, czy strona logowania jest właściwa, czy witryna jest zabezpieczona – o czym świadczy symbol szarej kłódki na ekranie - mówi Mariusz Majewski. Zwraca uwagę, że logowanie powinno odbywać się zawsze za pośrednictwem serwisu internetowego PGE Obrót https://ebok.gkpge.pl poprzez opcję „Zaloguj” w module „Logowanie” lub za pomocą aplikacji mobilnej mBOK PGE. Logowanie do platformy odbywa się poprzez podanie adresu mailowego oraz indywidualnego hasła. Po zalogowaniu należy sprawdzić zakładkę „Finanse” celem potwierdzenia prawdziwości wszystkich faktur oraz danych.

- Przed dokonaniem płatności, należy zweryfikować dane z otrzymaną mailowo eFakturą lub fakturą przesłaną korespondencyjnie

– przypomina rzecznik PGE Obrót.

Fałszywe wiadomości SMS to kolejny, obok e-maili oraz fałszywych faktur, sposób działania oszustów. PGE Obrót zwraca się do wszystkich klientów i pracowników o zachowanie szczególnej uwagi oraz przekazanie ostrzeżenia rodzinom i znajomym. W przypadku otrzymania SMS-a z informacją o planowanym wyłączeniu energii elektrycznej, należy zignorować taką wiadomość i nie otwierać żadnych linków znajdujących się w wiadomościach. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości można zadzwonić na infolinię PGE Obrót pod numer telefonu (+48) 422 222 222.