W Przemyślu ruszyła filia contact center PGE Obrót. Pracę znajdzie tutaj 30 osób [ZDJĘCIA]

- Zdecydowaliśmy się na uruchomienie w Przemyślu contact center, które będzie obsługiwać naszych klientów z całej Polski. A mamy 5 milionów klientów. Naszym celem jest troska o nich, o ich potrzeby i komfort. Contact center jest zdalnym sposobem kontaktu z klientem. Nie wychodząc z domu, może załatwić wiele spraw, dowiedzieć się o stan faktury, zmienić swoje dane teleadresowe, zapytać o aktualną ofertę naszej firmy — mówi Robert Choma, prezes PGE Obrót w Rzeszowie.

Klienci mogą się kontaktować z contact center telefonicznie lub e-mailowo.

- Decyzja o lokalizacji części infrastruktury zdalnej obsługi na Podkarpaciu, to wynik analiz biznesowych i współpracy z partnerem zewnętrznym zajmującym się rekrutacją i pozyskiwaniem pracowników — twierdzi prezes Choma.

Miesięcznie contact center odbiera 170 tys. telefonów od klientów z całej Polski. Osoba, która z dowolnego miasta w Polsce dzwoni na infolinię PGR Obrót, pod numer 422 222 222, może dodzwonić się m.in. do Przemyśla.
- Cieszymy się z każdego nowego zakładu w mieście, z każdych nowych miejsc pracy. Takie inicjatywy są mile widziane — mówi Wojciech Bakun, prezydent Przemyśl.