Wśród gratisów są opłaty

Dla przykładu weźmy dwa najbardziej popularne banki internetowe: mBank i Inteligo. Wprawdzie mBank, jako jedyny internetowy, nie wprowadził opłaty za prowadzenie rachunków eKonta i eMax, ale pobiera 36 zł rocznie za wydanie (i odnowienie) Visa Elektron do rachunku eMax (karta do eKonta jest za darmo). Co prawda z Visy Elektron można zrezygnować, ale trzeba to zgłosić bankowi na 45 dni przed upływem ważności karty. Inaczej opłata zostanie pobrana.

Raz darmo, raz się płaci

Przelewy i zlecenia stałe realizowane w mBanku za pośrednictwem internetu są za darmo (z wyjątkiem przelewów do ZUS i urzędu skarbowego - kosztują 1 zł). Ale, jeśli zleca się płatność przez telefon, to za samo połączenie się z serwisem telefonicznym płaci się jak za rozmowę lokalną. Zdefiniowanie (podanie wszystkich potrzebnych danych) zlecenia stałego u konsultanta mBanku kosztuje 4 zł, a minuta przelewanej kwoty - 2 zł. Za odwołanie stałej płatności płaci się 2 zł.
Wcześniej zdefiniowane przelewy i zlecenia stałe mogą być realizowane za darmo tylko wtedy, gdy skorzysta się z automatycznego serwisu telefonicznego.

Drogo w obcych automatach

W Inteligo za prowadzenie konta płacimy 4,99 zł miesięcznie - wtedy, gdy średnie saldo z poprzedniego miesiąca jest mniejsze niż 99,99 zł.
Operacje związane z przekazywaniem pieniędzy są płatne, niezależnie od tego, czy korzystamy z serwisu telefonicznego, czy internetowego. Jednorazowy przelew przez internet kosztuje 99 gr, a realizowany przez konsultanta telefonicznego - 2,99 zł. Zlecenia stałe definiuje się w internecie za darmo, natomiast w serwisie telefonicznym za 99 gr. Prowizja nie jest pobierana, jeżeli pieniądze przelewa się na inne konta w Inteligo lub PKO BP (dotyczy to też zlecenia stałego). Połączenie z serwisem telefonicznym jest bezpłatne.
Podstawowe karty do rachunków banki internetowe wydają za darmo. W Intelgo płaci się jednak 99 gr miesięcznie za korzystanie z niej.
W mBankju gotówkę możemy pobierać za darmo w bankomatach sieci Euronet, natomiast w Inteligo - w bankomatach PKO BP. Za pobieranie pieniędzy w innych sieciach klienci mBanku płacą 25 proc. realizowanej kwoty plus 2,50 zł. W Inteligo prowizja wynosi 4,50 zł, niezależnie od podejmowanej sumy.