reklama

Awaria T-Mobile. Kiedy koniec? NAJNOWSZE informacje. Powód awarii to pożar budynku T-Mobile w Warszawie

red
Awaria sieci T-Mobile. Problemy operatora są spowodowane pożarem w warszawskim Annopolu, w wyniku którego ucierpiały także zlokalizowane tam budynki T‑Mobile Polska. Problemy z siecią rozpoczęły się w czwartek, 31 stycznia i jeszcze nie skończyły się w piątek, 1 lutego.

Awaria w T‑Mobile - 01.02.2019. Aktualizacja, godz. 18.11

Wciąż są problemy m.in. problemy z internetem i przesyłaniem MMS-ów. Kiedy sytuacja może wrócić do normy?

- Niestety obecnie nie potrafimy udzielić informacji na ten temat - nasz zespół robi wszystko, co w naszej mocy, aby sytuacja jak najszybciej wróciła do normy - informuje T-Mobile.

W dalszym ciągu nie można też dodzwonić się do konsultantów T-Mobile.

Awaria w T‑Mobile. Jak wygląda sytuacja na godz. 18?

- Dzięki pracy zespołów odpowiedzialnych za sieć i IT, udało się przywrócić pełną sprawność niedziałających lub działających w ograniczony sposób usług mobilnych: połączeń głosowych, wiadomości SMS i transmisji danych. Nasi specjaliści nadal pracują nieprzerwanie nad przywróceniem pełnej obsługi telefonicznej oraz obsługi w punktach sprzedaży. Niestety z powodu charakteru sytuacji nie dysponujemy teraz informacjami na temat pełnego przywrócenia dostępności usług - zapewniamy, że kiedy otrzymamy aktualizację informacji, poinformujemy o tym - czytamy w komunikacie.

Awaria w T‑Mobile - 01.02.2019. Aktualizacja, godz. 11.51

Awaria niektórych usług sieci T-Mobile nastąpiła w wyniku pożaru, który miał miejsce w piątek w pobliżu budynku T‑Mobile na warszawskim Annopolu

- Dzięki sprawnej pracy zespołów odpowiedzialnych za sieć i IT, w ciągu niespełna 12 godzin udało się przywrócić pełną sprawność niedziałających lub działających w ograniczony sposób usług mobilnych: połączeń głosowych, wiadomości SMS i transmisji danych - informuje T-Mobile na FB.

Nie oznacza to jednak końca kłopotów klientów sieci T-Mobile.

- Nasi specjaliści pracują nieprzerwanie nad przywróceniem pełnej obsługi telefonicznej oraz obsługi w punktach sprzedaży. Obecnie nadal mogą występować ograniczenia w przesyłaniu MMSów oraz doładowywaniu kart prepaid - czytamy w komunikacie T-Mobile.

- Naszym najwyższym priorytetem jest jak najszybsze przywrócenie 100% sprawności wszystkich świadczonych przez nas usług i systemów wspierających - podkreśla operator.



ZOBACZ WIĘCEJ: Pożar w Warszawie. Na Annopolu pali się hala [ZDJĘCIA]




Awaria w T‑Mobile - 01.02.2019. Aktualizacja, godz. 09.28


Wciąż nie działają wszystkie systemy
- Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność systemów. Bardzo prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość - informuje T-Mobile na FB.

Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019. Aktualizacja, godz. 21.28



- Większość funkcjonalności stopniowo jest przywracana - informuje T-Mobile na FB.

Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019. Aktualizacja, godz. 19.20



- A kiedy wszystko będzie ustabilizowane? - dopytują Internauci na facebooku T-Mobile.

- Niestety trudno nam to określić. Prosimy o zrozumienie i cierpliwość - padła odpowiedź T-Mobile o godz. 19.05.

Tak więc pozostaje wciąż cierpliwie czekać.

Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019. Aktualizacja, godz. 13.51


Sytuacja wraca do normy
- Generalnie wszystko w większości przypadków powinno być ok. Incydentalnie kwestie pojemności mogą dawać o sobie znać ale zazwyczaj wystarczy ponowić operację - zapewnia T‑Mobile na twitterze.

Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019. Aktualizacja, godz. 12.47


- Już wszystko wraca do normy, powoli - informuje T‑Mobile na twitterze.

Równie optymistyczne wiadomości przekazuje Mazowiecka Straż Pożarna.

- Sytuacja opanowana, trwa dogaszanie pogorzeliska. Zawaleniu uległy dwie ściany oraz część konstrukcji dachu. Brak osób poszkodowanych. Na miejscu 160 strażaków i 50 samochodów - czytamy na twitterze.




Awaria w T‑Mobile - 31.01.2019, godz. 10.59



- Informujemy, że miał dziś miejsce pożar w naszej lokalizacji w warszawskim Annopolu. Żaden pracownik nie ucierpiał w wyniku zdarzenia. W konsekwencji incydentu obecnie brak możliwości kontaktu z call center T-Mobile, niedostępne są również niektóre systemy firmy - informuje T-Mobile Polska na twitter.com.

- Powyższe mogą skutkować ograniczeniem dostępności usług. Podjęliśmy niezwłoczne działania w celu minimalizacji utrudnień - ostrzega T‑Mobile.




Kiedy koniec awarii T‑Mobile? - Robimy wszystko, by usługi ruszyły jak najszybciej - zapewnia T‑Mobile. - Bardzo przepraszamy za wszystkie utrudnienia

Awaria w T‑Mobile. Problemy w całym kraju



- Brak możliwości połączeń wychodzących i odbierania. Brak możliwości wysyłania sms i tez ich odbierania. A Internet działa poprawnie - informuje Internauta z Wałcza na portalu downdetector.pl, który zbiera raporty o awariach sieci w Polsce.

Na mapie możemy zobaczyć, że problem z siecią T‑Mobile dotyczy praktycznie całego kraju.

Najwięcej zgłoszeń dotyczących awarii w T‑Mobile jest w centralnej, północnej i południowej Polsce. Względnie niewiele na zachodzie i wschodzie.

Awaria w T‑Mobile z powodu pożaru w Warszawie



Jak informuje Mazowiecka Straż Pożarna, konstrukcja hali magazynowej przy ul. Annopol w Warszawie jest częściowo zawalona. Na miejscu jest 80 strażaków i 20 samochodów.

- Trwa obrona części biurowej. Brak osób poszkodowanych. Na miejscu 80 strażaków i 20 samochodów - informują na twitterze.

Strażacy informują, że pożar będzie gaszony przynajmniej do wieczora, a możliwe jest, że działania zakończą się dopiero rano. Strażacy na miejscu będą jeszcze minimum przez 12 godzin.







FLESZ: Elektryczne samoloty nadlatują.

Wideo

Materiał oryginalny: Awaria T-Mobile. Kiedy koniec? NAJNOWSZE informacje. Powód awarii to pożar budynku T-Mobile w Warszawie - Głos Szczeciński

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 57

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

J
JeT

Niektórzy mówią że nie odczuli różnicy niewiem o co chodzi lecz ja mam nadal problem z internetem który zamiast działać z prędkością 25 mb/s ma prędkość sprzed 10 lat bowiem jest to 1mb/s śmiech na sali

m
mieczysław

nie działa sprawdzanie usług na kartę. 

Y
Yagi

Byle firma która szanuje się na rynku posiada centra zapasowe na wypadek awarii. Przecież całe to tmobile to jakieś badziewie które pada przy byle awarii w sąsiedztwie :-(

w
wiosnawiosna

2019-02-07 nie działa internetowe biuro obsługi klienta. nie można się dotelefonować do biura obsługi. dodatkowe usługi trzeba włączać znając kody lub w rzeczywistym punkcie obsługi. czyli jest to, co było w połowie lat 90. ubiegłego wieku. cofnięcie o ćwierć wieku to oznacza koniec.tylko gdzie się przenieść? podejrzewam, że krajowi operatorzy są w podobny sposób przygotowani na nieprzewidziane wydarzenia. dlatego szukam operatora zagranicznego z pakietem taniego roamingu. 

 

a
abonent

TO JESTEŚ SZCZĘŚCIARZEM, JA NIE MAM INTERNETU STACJONARNEGO DO DZIŚ.

J
Jan

Mam kolegę który jest tam pracownikiem firmy imuwi nie ma części

p
paco

nie odczułem praktycznie nic, a ludzie sieja już taką panike

w
wiosna

a jak u mnie co pierdyknie to one bedom kaske chcialy i bedom mialy gdzies zo jo mom problema co nie

S
Stefan

Nie działają witryny: i-boa i moj.t-mobile.

Witryna jest nieosiągalna. Nie działa aplikacja na smartfona Mój T-Mobile.

Ciekawe, czy będą obciążać rachunek za połączenia do biura obsługi klienta.

Na zgłoszoną reklamację dostaję odpowiedź SMS-em:

"Dzień dobry. Sprawdziliśmy zgłoszony przez Ciebie problem i nie wykryliśmy

błędu po naszej stronie"

?????????????????????????????????? 

 
A
Artek

Mydlenie ludzia oczow ,sytuacja ,, wraca do normy’’?taka informacja padła w piątek dziś mamy poniedziałek i dalej to samo. Chociaż by powiedzieli prawde. Oszuści

R
Robert

Od 31.01 nie chodzi internet symetryczny dla firm. Zero kontaktu, nie można zgłosić awarii. Firma w całości uzależniona od T-mobile. Straty będą w setkach tysięcy PLN. Chyba skończy się w sądzie.

A
Ania

Nadal nie mogę odbierać połączen i odbierać MMS- ow....!!!! KIEDY TO SIĘ WRESZCIE SKOŃCZY???To już trwa 4 dni, a podobno mamy XXI wiek....SKANDAL!!!

C
Czrnydym

Przynajmniej przenieśli dane użytkowników w chmurę.

A
Anonim

Internet nie chodzi od 5 dni chce w coś pograć dnla relaksu a bardziej mnie to wkurza a mówili że wszystko naprawione

b
babcia

Dzisiaj  3 02 a ja nie mogę dzwonic i wysyłać ani odbierać SMS MMS kiedyto ruszy nie mogę robić przelewów na czas .

 

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3