Jakie biuro podróży wybrać?

- Jeśli biuro oferuje wspaniały, dwutygodniowy urlop w Turcji za 500 złotych, to trudno je uznać za rzetelne i wiarygodne. Przecież za tak niską cenę nie da się spędzić wczasów - przestrzega Henryk Luty, szef Polskiego Biura Podróży w Rzeszowie.

Dlatego przed podpisaniem umowy uważnie czytajmy jej treść. Pozwoli to uniknąć późniejszych rozczarowań czy niespodzianek.

Dobre, czyli jakie

Z punktu widzenia ustawy o usługach turystycznych dobre biuro podróży to takie, które daje rękojmię zabezpieczenia praw klientów. A więc ma zezwolenia na prowadzenie działalności, albo koncesję.

Warunkiem jej otrzymania jest przedstawienie dowodu zawarcia umowy ubezpieczeniowej na rzecz klienta albo dowodu gwarancji. W razie niewypłacalności biura albo jego kłopotów finansowych a takich zabezpieczeń pokrywa się jego zobowiązania wobec klientów.

Warto pamiętać, że od 1 stycznia tego roku za wydawanie zezwoleń dla biur turystycznych odpowiedzialni są wojewodowie. Jeżeli wnioskodawca nie spełnia wymogów ustawy i wojewoda wyda decyzję odmowną, nie ma prawa działać jako biuro podróży na polskim rynku. Wiarygodność biura można także sprawdzić w Centralnym Rejestrze Zezwoleń Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych.

Centralny Rejestr Zezwoleń Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych, Ministerstwo Transportu i Gospodarski Morskiej, Warszawa ul. Chałubińskiego 4/6, nr tel. 022 630-15-21, 022 630-15-24.

Bezpieczna podróż i wypoczynek

W czasie wyjazdu nie należy pozostawiać bagażu bez dozoru i nie ufać osobom oferującym przypilnowanie należących do nas rzeczy. Nigdy nie należy też wsiadać do auta, którego kierowca sam zatrzymuje się i oferuje podwiezienie. Szczególnie powinny uważać dziewczęta odbywające wakacyjne wędrówki.

W czasie pobytu w ośrodku wypoczynkowym należy korzystać z kąpielisk strzeżonych. Nigdy niw wolno kąpać się będąc pod wpływem alkoholu, czy gwałtownie zanurzać się w wodzie po intensywnej kąpieli słonecznej. Szczególną uwagę należy zwracać nad wodą na dzieci przebywające pod naszą opieką.

Z opalaniem nie należy przesadzać, gdyż oparzenie słoneczne sprzyja rakowi skóry. Z drugiej strony, umiarkowana dawka słońca pozwala zapobiec wielu chorobom.

Henryk LutyU, szef Polskiego Biura Podróży w Rzeszowie:

- Jeśli w ośrodku wypoczynkowym za granicą spotyka nas jakaś przykra sytuacja, należy od razu na miejscu interweniować u pilota czy rezydenta. Powinien on od razu usunąć nasz kłopot, czy zaradzić przykrej sytuacji. Taka natychmiastowa interwencja u pilota pomoże też w staraniach o rekompensatę po powrocie do kraju.
Pamiętaj, że…
- Przed podpisaniem umowy z biurem podróży uważnie przeczytaj jej treść. Pozwoli to uniknąć późniejszych niespodzianek i rozczarowań.

- Biura podróży często w umowie zapewniają sobie możliwość zmiany ceny. Jest to uzasadnione m.in. wtedy gdy radykalnie spadł kurs złotego, albo wzrosły koszty transportu. Jeśli cena imprezy wzrośnie o ponad 10 proc. Masz prawo zrezygnować z wycieczki nie ponosząc żadnych kosztów.