Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Prestiżowy certyfikat dla rzeszowskich urzędników

Bartosz Gubernat
Urząd Miasta Rzeszowa otrzymał certyfikat jakości ISO 9001.

Aby go zdobyć musieliśmy spełnić surowe wymogi dotyczące nienagannej organizacji pracy, a także sprawnej obsługi petentów. Dlatego Urząd Miasta wprowadził m.in. specjalny system komputerowy usprawniający obsługę ludzi oraz otworzył punkty informacyjne w swoich wydziałach przy ul. Okrzei i Placu Ofiar Getta. Uruchomił też swoje stoisko w hipermarkecie Real.

- Następnie przeprowadziliśmy ankietę, w której pytaliśmy 700 osób o ocenę naszej pracy. Ponad 90 proc. pytanych oceniło nas bardo dobrze. Te wyniki dostali następnie audytorzy, którzy decydowali o tym, czy przyznać nam certyfikat - tłumaczy Maciej Chłodnicki, rzecznik prezydenta Rzeszowa.

Normę ISO przyznano nam na 3 lata. Koszt wprowadzenia zmian potrzebnych do jej zdobycia szacuje się na ok. 50 tys. zł.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Wróć na nowiny24.pl Nowiny 24