Aby go zdobyć musieliśmy spełnić surowe wymogi dotyczące nienagannej organizacji pracy, a także sprawnej obsługi petentów. Dlatego Urząd Miasta wprowadził m.in. specjalny system komputerowy usprawniający obsługę ludzi oraz otworzył punkty informacyjne w swoich wydziałach przy ul. Okrzei i Placu Ofiar Getta. Uruchomił też swoje stoisko w hipermarkecie Real.
- Następnie przeprowadziliśmy ankietę, w której pytaliśmy 700 osób o ocenę naszej pracy. Ponad 90 proc. pytanych oceniło nas bardo dobrze. Te wyniki dostali następnie audytorzy, którzy decydowali o tym, czy przyznać nam certyfikat - tłumaczy Maciej Chłodnicki, rzecznik prezydenta Rzeszowa.
Normę ISO przyznano nam na 3 lata. Koszt wprowadzenia zmian potrzebnych do jej zdobycia szacuje się na ok. 50 tys. zł.
Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
Plotki, sensacje i ciekawostki z życia gwiazd - czytaj dalej na ShowNews.pl
- Mamy projekt idealnej sukni ślubnej dla Romanowskiej. W tej kreacji skradnie show!
- Czy to Edzia z "Królowych życia" pomogła w obnażeniu Dagmary? Jest jeden szczegół
- Jak mieszka Paulina Sykut-Jeżyna? Ma balkon o powierzchni nowej kawalerki [ZDJĘCIA]
- Popek na tronie z pustaków. Tak żyje po odejściu z "Pytania na Śniadanie" [ZDJĘCIA]