Rzeszów Millenium Hall PGE Obrót SA otwiera punkt

W nowym Punkcie Sprzedaży PGE można nie tylko otrzymać informacje o obowiązujących taryfach, ale też zawierać umowy i sporządzać aneksy, a także dowiedzieć się więcej o produktach, usługach i najnowszych promocjach.

- Do tej pory klienci PGE Obrót SA z tego regionu mogli korzystać z usług Biura Obsługi Klienta znajdującego się w Rzeszowie, przy ul. 8 Marca 4. Teraz nasza propozycja jest szersza. Nowy Punkt w galerii Millenium Hall jest przykładem zmiany modelu funkcjonowania obsługi klienta w PGE Obrót SA. Dostosowujemy się do oczekiwań odbiorcy energii elektrycznej i warunków rynku – wyjaśnia Krzysztof Muszyński, dyrektor Biura Zarządzania Obsługą Klientów PGE Obrót SA.

Warto przypomnieć, że PGE Obrót SA 2 listopada ub.r. wprowadziła nowe godziny pracy swoich pozostałych placówek. Biura Obsługi Klienta w Warszawie (teren), Łodzi, Radomiu, Kielcach, Rzeszowie, Białymstoku, Lublinie i Zamościu są czynne w dni robocze w godz. 8-19. Pozostałe biura (punkty) obsługują klientów w godz. 8- 17.

- Podejmując tego rodzaju działania chcemy, żeby klient wiedział, że jesteśmy do jego usług. Od momentu, gdy zdecyduje się skorzystać z naszej oferty, aż do chwili, gdy zapozna się z kompleksową obsługą posprzedażową – dodaje Lucjan Beźnicki, dyrektor Departamentu Obsługi Klienta PGE Obrót SA.