Dłuższy czas pracy w Biurach Obsługi Klienta PGE Obrót SA

Nowy czas pracy biur to odpowiedź na oczekiwania Klientów, którym PGE pragnie zapewnić komfortowe warunki obsługi.

BOK-i do godz. 19. pozostałe biura do 17. - BOK-i obsługujące największą liczbę klientów w: Rzeszowie, Białymstoku, Lublinie, Warszawie, Zamościu, Skarżysku-Kamiennej i Łodzi będą czynne w dni robocze od godz. 8. do godz. 19. Pozostałe biura będą obsługiwać klientów od godz. 8. do godziny 17. Zmiana godzin otwarcia BOK-ów znacznie poprawi jakość obsługi oraz zapewni możliwość realizacji spraw w dogodniejszych dla Klientów godzinach – poinformowała spółka.

- Chcemy, aby klient wiedział, że to on jest dla nas najważniejszy. Od momentu, gdy zdecyduje się skorzystać z naszej oferty, aż do chwili, gdy spotka się z kompleksową obsługą ze strony PGE – wyjaśnia Lucjan Beźnicki, dyrektor Departamentu Obsługi Klienta PGE Obrót S.A.

5 mln obiorców Atutem PGE Obrót S.A. jest doświadczenie i znajomość rynku. Na całym obszarze działania PGE Obrót S.A. znajduje się ponad 80 Biur Obsługi Klienta.

- Biura są miejscem, w którym możemy bezpośrednio oraz na partnerskich zasadach kontaktować się z naszymi klientami – dodaje dyrektor Beźnicki.

PGE Obrót S.A. to jedna z kluczowych spółek PGE Polskiej Grupy Energetycznej S.A. – największej grupy energetycznej w Polsce i jednej z największych firm energetycznych w Europie Środkowej i Wschodniej. Spółka obsługuje ponad 5 milionów odbiorców energii elektrycznej. Centrala PGE Obrót S.A. znajduje się w Rzeszowie. Oddziały mają swoje siedziby w: Białymstoku, Lublinie, Warszawie, Zamościu, Skarżysku-Kamiennej oraz w Łodzi.