Hipermarkety walczą o klienta

Z tej rywalizacji najbardziej zadowoleni są zwykli klienci. Okazuje się, że nie dla wszystkich najważniejsze są ceny.

Uprzejmie obsłużą

Po dwóch tygodniach sprawdziliśmy ceny w tych samych rzeszowskich hipermarketach. Tym razem wzieliśmy inne materiały budowlane. Staraliśmy się to zrobić mniej więcej w tym samym czasie mając świadomość, że w dużych placówkach ceny i promocje często się zmieniają, a konkurencja sprawia, że ceny w poszczególnych hipermarketach dosyć szybko się wyrównują. Oby zawsze w dół i z korzyścią dla klientów.
Wybrany "koszyk" prosimy traktować umownie, bo niemal wszystkie wskazane materiały mają z reguły swoje tańsze i droższe odpowiedniki, a klienci kupują te materiały w ilościach dostosowanych do swoich potrzeb.

- Dla mnie największym i miłym zaskoczeniem jest obsługa. Co ciekawe, nie tylko tych w największych hipermarketach, ale także innych sklepch i hurtowniach sprzedawcy sa niezwykle uprzejmi. Tę różnicę ławo dostrzec, bo ostatnio robiłam zakupy w związku z remontem mieszkania jakieś 6 - 7 lat temu, nie mówiąc o tym jak wyglądała sprzeż materiałów budowlanych 20 lat temu - stwierdziła mieszkanka osiedla Baranówka w Rzeszowie.

Fachowo doradzą

Wszystkie większe placówki oprócz atrakcyjnych cen stawiają także na fachowe doradztwo. W każdym hipermarkecie sprzedawca posiada dużo wiadomości nt. właściwości materiałów, które sprzedaje. - Muszę przyznać, że dzięki takim doradcom zaczekam z remontem łazienki do wiosny. Zrobimy go tak jak należy, czyli kompleksowo wraz z wymianą rur i kabli, które są w ścianach. Wprawdzie będzie to nieco więcej kosztować, ale można wybrać nieco tańsze wykończenie, czy armaturę - mówi pan Franciszek z Łańcuta, który wraz z żoną i synem radził się i sprawdzał oferty napierw w Łańcucie, a potem w rzeszowskich hipermarketach.

Klient nasz pan

Teraz staje się regułą, że większość klientów remontujących czy budujących swoje lokum najpierw ogląda i porównuje ofertę, w co najmniej kilku placówkach handlowych. Mają tego świadomość handlowcy i przyciągają do siebie klientów niskimi cenami, coraz bardziej nośną reklamą, promocjami, upustami, niektóre możliwością negocjacji ceny, fachowym doradztwem, wystrojem i wieloma innymi niespodziankami.